Gates y la advertencia incómoda: la inteligencia artificial puede repartir oportunidades o acumularlas en pocas manos

La inteligencia artificial puede ser la herramienta de equidad más grande de la historia o la injusticia más extendida que se haya visto. Esa es la disyuntiva que el propio Bill Gates puso sobre la mesa en una entrada reciente de su blog personal, donde asegura que el desenlace no lo decide la tecnología en sí, sino las decisiones colectivas que se tomen en los próximos años.

Lo que más le preocupa al fundador de Microsoft no es el poder de la herramienta, sino la falta de hoja de ruta. "No existe ningún plan para facilitar la transición a la era de la IA", escribió, y agregó que, incluso en el mejor de los escenarios, el proceso va a ser uno de los periodos más turbulentos de la historia. Como me dijo una becaria del laboratorio de la facultad cuando le comenté el tema: "traducido, estamos entrando a una tormenta sin paraguas compartido".

Los tres riesgos que Gates pone en el centro de la discusión

• Destrucción de empleo: los puestos más básicos e intermedios de ventas, atención al cliente, ingeniería de software y asesoría jurídica están en la zona más caliente. Gates advierte que el cambio será demasiado rápido como para ir adaptándose de a poco.
• Daños directos facilitados por la tecnología: fraude, desinformación, falsificaciones digitales conocidas como deepfakes y vigilancia masiva. Son, según el texto, los perjuicios que más gente va a sentir en el día a día.
• Deteriorio del desarrollo humano: una encuesta que cita el propio Gates encontró que un mayor uso de herramientas de IA se asocia con menor capacidad de pensamiento crítico, con un efecto más marcado en los jóvenes. La facilidad para conversar con estos sistemas puede reemplazar vínculos humanos claves, sobre todo en chicos y adolescentes.

“El desafío es monumental. Incluso en las mejores circunstancias, la transición a esta nueva era de la IA será uno de los periodos más turbulentos de la historia de la humanidad.”Bill Gates

¿Y eso para qué sirve? Serviría para entender que la alarma de Gates no es contra la IA en abstracto, sino contra la combinación de tres factores que se retroalimentan: una herramienta muy potente, un mercado laboral que no tiene tiempo para reacomodarse y una sociedad que todavía no discutió reglas de juego claras. Mientras eso siga así, el riesgo de que la tecnología concentre beneficios en pocos y profundice las brechas que ya existen es concreto.